Отказ и връщане
Парите давате едва при пристигане на пратката, така че отказът до този момент е безплатен.
Преди плащане
Кажете ни по телефона, че сте размислили, или заявете на куриера, че не приемате пратката. За Вас това не струва нищо.
След плащане
Смачкана кутия или продукт, който не сте поръчвали? Пишете на contact@unguela.shop с наименованието на артикула и мобилния телефон от поръчката. Ще Ви кажем какво може да стори дистрибуторът във Вашата държава.